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联邦国际快递的管理原则之融合多元文化
作者:北京联邦国际快递 时间:2019-05-10 09:48:42

融合多元文化是联邦国际快递管理原则的第5条原则。每个地区,每个人种,甚至到每个国家,每个民族都有自己的文化,作为一个国际快递幸运飞艇是真的吗,对于每个地区的文化都需要进行了解,才能更好的服务到顾客

联邦国际快递拥有自己的大文化,同时也有各种局域文化(子文化)。在超级中心站,子文化主要表现为时间观念。

在软件开发实验室和后勤服务部门,子文化主要表现为创新和创意;而在一线,子文化主要强调顾客满意。负责美国和加拿大业务的高级副总裁马丽琼·爱丽斯琼·泰勒指出:“我们的文化之所以有效,是因为它与我们的宗旨紧密相连,即提供优秀品质来服务于我们的顾客。”


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