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联邦国际快递的管理原则之犹豫就会失败
作者:北京联邦国际快递 时间:2019-05-14 10:47:09

犹豫就会失败是联邦国际快递管理原则的第10条原则。任何事情犹豫过多都会导致失败,对于大公司来说,亦是如此。

尽管公司的顾问们担心弗雷德·史密斯计划提供的“隔日下午送达业务”(Next-dayAfternoonDelivery)可能会影响到公司的其他服务项目(如优先服务、经济送达等)。

弗雷德·史密斯坚持认为新的服务不仅会给公司带来利润,还能消除“早晨优先送达”(PriorityMorningDelivery)和“经济送达”(EconomyRun)之间的闲置期。

他的决策最终被证明是正确的,联邦国际快递因此而得到了实实在在的利益——两天到达的业务增长不断,隔夜到达的优先服务也获得了持续的增长。在整个联邦国际快递,公司都非常尊重经理们的直觉。


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